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契約前の英会話教室レッスンの料金を払わなくて良いのか?|Atlasマンツーマン英会話

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全国で起きている英会話スクールのトラブルを中川勝行弁護士がアドバイス

Q16.契約前の英会話教室レッスンの料金を払わなくて良いのか?

英会話学校の体験レッスンに行きました。1カ月4回レッスン、2万円コースがあったので、やってみたいですと伝えたら、まだ先生のスケジュールがわからないから後ほど授業の日にメールで送ります、と言われました。

 

それで、契約書にサインはせずに、住所と連絡先だけ渡して体験レッスンの日は終わりました。後ほどメールで12日にレッスン予約できます。空いてますか?ときましたが、スケジュールがわからなかったので返信が14日になってしまいました。まだ、契約してなかったので返信が遅れても大丈夫かなと思っていたら、12日のレッスン料金請求します、と言われました。

 

何度もメールしたのに、返信しなかったのと、3日前までにキャンセルしてないから。とメールで言われました。体験レッスンの時、レッスン予約を3日前までにキャンセルしなかったらキャンセル料金いただきます、とは聞きましたが、契約書もまだ書いてないし、予約もしていませんでした。

 

しか12日どうですか?のメールがきたのは、9日の夕方でなので、3日前はどう考えても無理でした。半強制的で理不尽だと感じました。また、教材も1冊5000円と高価で今さらですが、怪しく思いました。ホームページを再度見直すと、代表者の名前、連絡先が無く不明でした。個人経営でしょうか?

 

12日の料金も払いたくないし、できれば教材もキャンセルしたいです。契約も考えてないです。可能ですか?

A16.中川弁護士の回答:

契約書は書いていませんが、契約していない人とは行わない正式レッスン日の調整に入っているので、契約済みであるとされる可能性はあります。契約後に辞めたい場合は、解約の話になります。

 

法的な理屈ですが、相手方にも契約書を作成していないという弱点があるので、話合いで解決する方法がよいと思われます。

 

尚、契約済みであることを前提に話合う場合でも、12日のレッスン予約は成立していませんので、その日のキャンセル料は支払不要です。12日は先生が空いているというだけで、相談者様が了解していません。12日にレッスンを行う合意ができていないので、12日の予約はされていないことになります。予約されていないのでキャンセルの話にはなりません。

 

教材(1冊5000円)は受け取り済みですか?教材費5000円は支払い済みですか?どちらかがあると教材のキャンセルは難しいと思われます。

 

 

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