Atlasは会員をプレミアム会員とレッスンオンリー会員とに区別して、月会費やカウンセリング内容に差をつけた。それぞれの狙いと概要について説明しよう。
入会金と月会費
2013年現在の月会費は、18,780円(税込)である。入会金は、5年間の保証がついて49,800円(税込)にキッズ割と学割が5,000円引きで設定されている。
プレミアム会員のレッスン履歴を聞くと、ほぼ週に60分1回のペースでネイティブ担当講師によるマンツーマンレッスンを受け、その後日本人講師によるカウンセリングを約40分受けることができる。
プレミアム会員は数の上では会員全体の5%であるが、売り上げ比率では20%を占めていると言われている。また、プレミアム会員の特徴は平日にも来校するので、来店客数を標準化することに役立っている。
このことからもわかるように、Atlasにとってプレミアム会員を獲得し、来校頻度を増やすことは重要な課題である。
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